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嘉兴市畅想通信有限公司

发布者: 本站原创 发布时间: 2016/6/13 16:17:24

 中国移动通信浙江分公司

嘉兴市畅想通信有限公司

 

10086校园招聘简章

 

公司简介:嘉兴市畅想通信有限公司成立于2007年3月,是嘉兴市首家获得《浙江省增值电信业务经营许可证》的民营呼叫中心。目前嘉兴呼叫中心(含宁波)拥有坐席200个,杭州滨江呼叫中心拥有坐席252个。公司拥有丰富的行业经验,从事移动数据业务专业代理、坐席外包、电话营销等运营管理服务,是浙江移动嘉兴分公司唯一签约的10086外包服务商。公司以“我们的服务让客户满意”为企业宗旨,坚持“全面创新、求真务实、以人为本、共创价值”的企业核心价值观,秉承“客户至上,用心服务”的服务理念,追求企业价值、员工价值与客户价值的共同成长。 “让客户满意”是我们工作的唯一标准 “让客户聆听我们的微笑”是我们一直坚持的工作态度 “也许我不能事事顺利,但我可以事事尽力”是我们每位员工共同的行为准则 广阔的发展空间,愉悦的工作环境,强烈的团队合作精神,我们诚邀您共建公司的美好未来!

一、招聘岗位:中国移动10086客服

二、需求人数:杭州滨江呼叫中心35人,嘉兴呼叫中心25人。

三、岗位职责:

负责外呼10086人工热线,为中国移动用户提供营销优惠推荐、调研服务告知、业务咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理等优质的电话销售服务。

四、任职资格:

1、大专以上学历,女生优先;

2、普通话标准,具有较强的应变能力;

3、具备较强的责任心,具有沟通协调能力、团队合作能力、创新能力;

4、简单掌握计算机操作(Word/Excel)。

五、工作时间:68小时

六、岗前培训:带薪培训23天左右,培训未能通过者,继续参加第二期培训,再次培训不通过者,不予录用。

七、工资福利待遇:

1.薪资标准:培训期1500/月,上岗后13.5/有效工作时。

2.发薪日:每月15日。

3.免费住宿(水电费自理),6-8人间(套房,带空调、独立卫生间、洗衣机、热水器等)。

4.工作餐:杭州免费提供工作餐(嘉兴为10/餐的工作餐补贴),培训期间表现良好且考核合格的以及上岗后工作达标的,公司免费提供晚餐(嘉兴奖励晚餐补贴)。

5.实习结束时,每人补贴200元的车费(凭票报销)。

八、职业发展路径规划

发展路线一:

普通话务员达人话务员团队班长现场区助现场主管项目经理

发展路线

普通话务员达人话务员团队质检质量主管质量督导项目经理

发展路线

普通话务员达人话务员带班老师内训师培训专员培训主管讲师

发展路线

普通话务员达人话务员数据员现场主管项目经理

九、杭州工作地点:浙江省杭州市滨江区南环路1070

     嘉兴工作地点:嘉兴市中山东路1357

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